Políticas

Las formas del pago que aceptamos son:  Visa, Mastercard, Amercian Express, Discover, y Paypal.

Cake Stackers™ respecta su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos.   Cuando usted interactúa con nosotros, podríamos colectar información personal que le identifique.  También,  recibimos y almacenamos ciertos tipos de información personal, como la dirección IP, los cookies, y las páginas que ha visitado.   Jamás venderemos tal información personal.

Le aseguramos que sus compras son seguras y su información está protegida – siempre.    Nuestro servidor seguro (SSL) es el standard para la industria y es una tecnología muy avanzada.  Nuestro servidor seguro encripta toda su información personal – datos de su tarjeta de crédito, nombre, y dirección – para no estar leído sobre el internet.

Tenemos la política de reembolsar el costo de casi todos los productos que vendemos si devuelve todas sus partes y que ellas se mantienen en su envase original.  Llame al servicio al cliente, (772) 617-0129 (772) 617-0129 dentro de 7 días a contar desde el día que recibió el producto para recibir un numero de autorización para devolver mercancía (RMA).  Tendrá que devolver el producto en el plazo de 30 días a contar desde el día que compró el producto.   En algunos casos la devolución estará sujeta a un gasto de devolución.  Los gastos del envió no estarán reembolsados.  Note por favor, que los pedidos hechos a la medida tampoco estarán reembolsados.

Le aseguramos que enviaremos su pedido en un plazo de 3 a 5 días laborales a contar desde del día de la compra.  Nosotros determinaremos el portador del envío más eficiente para su orden. Los portadores que pueden utilizarse son US Postal Service (USPS), United Parcel Service (UPS) o Federal Express (FedEx).

Si quiere estimar el tiempo que tardará su producto en llegar, por favor, note lo siguiente:

La autorización y verificación de la tarjeta de crédito tiene que ser recibido antes de procesar su pedido.  FedEx y UPS solo hacen entregas de lunes a viernes, menos los días festivos.  Si desea un envió express o de 2 días, por favor, llame al (772) 617-0129 (772) 617-0129 o mándenos un correo electrónico pidiendo los gastos adicionales del envió.

Si seleccione “Same Day Shipping” enviaremos el producto dentro de 24 horas y usaremos para todos los pedidos UPS Ground o USPS Priority.  Para envíos con un plazo de entrega de un día laborable, 2 días laborables, o 3 días laborables, llame al (772) 617-0129 (772) 617-0129 para los gastos adicionales que apliquen.

El gasto del envió es un mínimo de $8.50.  Pueden aplicarse cargos adicionales de envío fuera de los Estados Unidos contiguos o internacional.